Política de privacidad

Esta política de privacidad describe las políticas y procedimientos de la tecnología de búsqueda avanzada RECCO en las recopilaciones relativas al tratamiento de datos personales sobre clientes y otros usuarios de nuestro sitio web, tienda web y servicios digitales. Esta política de privacidad puede cambiar durante tu tiempo con nosotros (por ejemplo, para hacer frente a los cambios en la tecnología, navegaciones del sistema, dispositivos de productos y leyes pertinentes). Te recomendamos que prestes especial atención a este sitio web y tomes nota de cualquier modificación que podamos realizar en la ventana de la política de privacidad.

Esta política de privacidad complementa, pero no modifica, otras políticas y condiciones aplicables a cualquier servicio específico ofrecido por RECCO AB.

QUIÉNES SOMOS

RECCO AB es una empresa fundada en Suecia con los siguientes datos:

DIRECCIÓN SEDE PRINCIPAL
RECCO AB
Radiovägen 3A
181 55 Lidingö
Suecia

Teléfono: +46 8 73159 50
Email: info@recco.com

Número de registro de la empresa: 556606-9026

Nuestra política de privacidad comprende la recogida y el tratamiento de datos personales sobre ti, recopilados por RECCO AB o procedentes de cualquier fuente. Los datos personales pueden ser recopilados y conectados por RECCO AB o cualquier otro socio de la marca y serán procesados en una base de datos central.

CÓMO PONERSE EN CONTACTO CON NOSOTROS
Para cualquier otra consulta relativa a la política de privacidad o a tus derechos legales como interesado, te recomendamos encarecidamente que te pongas en contacto con info@recco.com.

La información de contacto del servicio al cliente RECCO es la siguiente:

Teléfono: +46 8 73159 50
Email: info@recco.com

DATOS QUE RECOPILAMOS
Pueden recopilarse las siguientes categorías de datos personales:

Tus datos básicos, tu nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono, edad u otros datos demográficos o preferencias.

Recopilamos información de dispositivos utilizando las siguientes tecnologías:

Las cookies son archivos de datos que se instalan en tu dispositivo u ordenador y que suelen incluir un identificador único anónimo. Para más información sobre las cookies y cómo desactivarlas, visita http://www.allaboutcookies.org
Information about your engagement with us. Products you buy online, payment information, returns, customer service contacts, participation in events etc.
Información sobre tu relación con nosotros. Productos que compras online, información sobre pagos, devoluciones, contactos con el servicio de atención al cliente, participación en eventos, etc.
Información relativa a actividades digitales, como historial de navegación, boletín de noticias, presencia física, a través de cookies y balizas, y puntos de acceso WIFI, incluida la dirección IP. Podemos compartir datos personales sobre ti con nuestros socios de marca.
Las "balizas web", "etiquetas" y "píxeles" son archivos electrónicos que se utilizan para guardar información sobre tu navegación por el sitio.

CÓMO UTILIZAMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL
Compartimos tu información personal con terceros para que nos ayuden a utilizarla, tal y como se ha descrito anteriormente. Por ejemplo, utilizamos Shopify para nuestra tienda online. Puedes obtener más información sobre cómo Shopify utiliza tu información personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy

La información que se refiere a ti puede ser recopilada por RECCO a través del:

Procesamiento de pedidos, reclamaciones y devoluciones
Análisis y segmentación del consumidor
Al facilitar servicio al cliente y comunicación
Al evaluar y desarrollar nuestros productos y servicios

El tratamiento de tus datos personales será necesario para ejecutar un contrato entre tú y RECCO con la finalidad de completar un pedido en nuestra tienda web Shopify. La recopilación de datos personales también podrá dirigirse a mejorar nuestro servicio de atención al cliente con el fin de desarrollar y evaluar nuestros productos y servicios.

COMUNICACIÓN Y MARKETING
Con tu consentimiento, te enviaremos información de marketing por correo electrónico y otras tecnologías. Siempre tendrás la opción de darte de baja a través del enlace en la comunicación, o de objetar al proceso de tus datos personales con fines de marketing.

CÓMO COMPARTIMOS TUS DATOS PERSONALES
Con el fin de apoyar a nuestra empresa, tu información puede ser utilizada por terceras partes, pero sólo para conducir tu preferencia personal de productos. Para garantizar el proceso de nuestras terceras partes asociadas, te recomendamos que leas sus políticas de privacidad en su sitio

Tus datos personales pueden ser compartidos con terceros que nos asistan en la comercialización dirigida a ti como cliente desde, por ejemplo, las redes sociales. Nos comprometemos a que las terceras partes solo utilicen los datos personales para promocionar nuestros bienes y servicios.

Por último, también podemos compartir tus datos personales para cumplir las leyes y normativas aplicables, para responder a una citación judicial, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger de otro modo nuestros derechos.

No venderemos, compartiremos ni transferiremos tus datos personales a terceros, salvo en los casos descritos en esta política de privacidad.

¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS TUS DATOS PERSONALES?
La conservación de los datos personales depende de la finalidad.

Conservamos tus datos sólo el tiempo necesario y únicamente para el fin para el que los obtuvimos. El acceso a tus datos está limitado a las personas que necesitan utilizarlos para un fin determinado.

Nuestros periodos de conservación de datos se basan en las necesidades de la empresa y la información que ya no es necesaria se transforma en anónima de forma irreversible o se destruye de forma segura.

TRANSFERENCIAS A MARCAS INTERNACIONALES
Tus datos personales pueden ser transferidos a otros países (incluidos países no pertenecientes a la UE). Cuando se proceda a ello, será a países que estén autorizados a ofrecer niveles de protección adecuados.

COOKIES
Por favor, consulta la política de cookies que se aplica a los datos de comunicación que utilizas con nosotros.

DERECHOS DEL TITULAR DE LOS DATOS
En todo momento, puedes revocar cualquier consentimiento que nos hayas dado en relación a tus datos personales. Tienes derecho a acceder a tus datos personales o a la información que hayamos obtenido. Tienes la opción de rectificar tus datos personales si son incorrectos y tienes la opción de pedirnos que limitemos el proceso de datos personales o que te eliminemos como objeto de datos personales. También tienes derecho a que te comuniquemos los datos personales en un formato legible.

Si deseas modificar o cerrar tu suscripción con fines de comunicación comercial, por favor háznoslo saber.

Nuestros datos de contacto están detallados al principio de la página en "Cómo ponerse en contacto con nosotros".

También puedes presentar una denuncia ante una autoridad competente en materia de protección de datos.

CÓMO PROTEGEMOS TUS DATOS
Cuidamos mucho tus datos personales y utilizaremos medidas de seguridad habituales para garantizar su protección. Aplicaremos medidas de seguridad habituales en el sector para garantizar una protección adecuada de tus datos.

TERCERAS PARTES
Nuestros sitios web pueden incluir enlaces a otros sitios web que están fuera de nuestro control y que no están cubiertos por esta política de privacidad. Si accedes a otros sitios utilizando los enlaces suministrados, los operadores de estos sitios pueden recopilar información sobre ti que utilizarán de acuerdo con su política de privacidad, que puede ser diferente a la nuestra.

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Queremos saber de ti y de tu interés, o tener tu opinión como usuario y cliente de RECCO, y te agradecemos cualquier pregunta, comentario y preocupación sobre tu privacidad. Por favor, ponte en contacto con nosotros si tienes alguna pregunta.

Última actualización: 17 de julio, 2019